CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
. Các hình thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn bất kỳ hình thức thanh toán nào dưới đây để thanh toán cho đơn hàng của mình khi mua sản phẩm trên website siêu thị Đức Thành.
-Thanh toán trả trước: Là hình thức thanh toán trực tuyến mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng, bao gồm:
+ Thanh toán tiền mặt;
+ Thanh toán tiền mặt + Mã giảm giá (phiếu quà tặng).
+ Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa);
+ Thẻ thanh toán quốc tế, thẻ tín dụng. (Visa, Master, JCB,…)
-Thanh toán trả sau: Là hình thức mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng khi siêu thị Đức Thành giao hàng và áp dụng với hình thức thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản, .
.Việc kết hợp thanh toán
Khách hàng chỉ có thể kết hợp thanh toán Mã giảm giá (Phiếu quà tặng) với một trong các hình thức thanh toán còn lại.
. Quy định về hoàn tiền
- Hoàn tiền được thực hiện khi Khách hàng đã thanh toán trước cho siêu thị Đức Thành nhưng sau đó phát sinh các vấn đề sau:
+ Hết hàng nên không thể giao đủ số lượng và mặt hàng trong Đơn đặt hàng của Khách hàng.
+ Đổi, trả hàng theo đúng Chính sách đổi trả.
+ Hủy đơn hàng thành công trước bằng cách gọi điện cho Tổng đài CSKH trước thời điểm siêu thị Đức Thành bắt đầu tiến hành giao hàng cho Khách hàng.
- Số tiền Khách hàng được hoàn sẽ không lớn hơn số tiền mà Khách hàng đã thanh toán (không bao gồm giá trị Mã giảm giá “Phiếu quà tặng” mà Khách hàng sử dụng).
- Các trường hợp giao hàng không thành công dẫn đến hủy đơn, siêu thị Đức Thành sẽ hoàn lại toàn bộ tiền mà khách hàng đã thanh toán.
Hãy liên hệ với chúng tôi khi Khách hàng cần được hỗ trợ:
- Hotline: 097.362.0554 (Từ 07h00 - 22h00)
- Email: sieuthiducthanhonline@gmail.com
CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH!